Semplicità e dialogo: due parole semplici eppure fondamentali.
Oggi parliamo con Sara Vaccaro, responsabile marketing e ufficio stampa, della filosofia che sta alla base di S.V.
Sara, come descriveresti il tuo ruolo in azienda?
Da oltre otto anni mi prendo cura dell’immagine e della comunicazione digitale e offline di SV, con l’obiettivo di trasmettere i valori e la missione della nostra azienda.
Inoltre, gestisco le relazioni esterne con i nostri clienti e, in generale, con aziende le cui esigenze logistiche sono legate al trasporto refrigerato di alimenti.
Il mio lavoro è per me fonte di grande soddisfazione, perché mi permette di dare voce ai principi che hanno reso grande la nostra azienda e che rappresentano, oggi come il primo giorno, il pilastro su cui fondiamo tutta la nostra attività di noleggio.
Ci racconti la filosofia che sta alla base di S.V.?
La mia famiglia è nel mondo della logistica del freddo da oltre 20 anni, quando ancora non si parlava di noleggio a lungo termine di veicoli commerciali, tantomeno nel settore del trasporto a temperatura controllata.
Negli anni abbiamo visto crescere e svilupparsi questo mercato, sapendo restare sempre all’altezza degli standard fondamentali per poter garantire, durante il trasporto, la qualità e le proprietà organolettiche degli alimenti freschi e congelati.
Per descrivere l’idea di fondo che da sempre guida la nostra azienda, mi basta una parola: semplicità.
La nostra è una realtà fatta di persone che condividono con passione lo stesso obiettivo: rendere più semplice il lavoro dei nostri clienti. Un team coeso, convinto che dialogo e collaborazione siano valori fondamentali per poter fornire sempre un servizio di noleggio di altissimo livello.
Sappiamo bene che la gestione delle incombenze amministrative sottrae tempo e risorse alle attività operative.
Questo vale, ovviamente, per tutte le aziende, ma la burocrazia ha un peso maggiore per chi lavora nella logistica del freddo: un contesto che richiede precisione e massimo rispetto dei tempi di consegna.
Avere un parco veicoli di proprietà, infatti, richiede non soltanto un iniziale investimento di capitali finalizzato all’acquisto dei mezzi, ma anche uno sforzo organizzativo importante, essenziale per garantirne la continua operatività.
Ecco perché ogni nostro sforzo è mirato a garantire un servizio di noleggio su misura, che garantisca a chi sceglie di muoversi con i nostri mezzi, di farlo senza preoccuparsi degli oneri assicurativi, burocratici e tecnici correlati al possesso del mezzo.
Nonostante la nostra storia ultraventennale, mi piace pensare a SV come ad un’azienda giovane e dinamica, proprio in virtù di questa nostra capacità di plasmarci sulle esigenze del cliente e di adattarci alle richieste di un mercato in continua evoluzione, sia dal punto di vista tecnologico che legislativo.
Come avete affrontato la pandemia e le difficoltà legate alle chiusure dell’ultimo anno?
Ovviamente questa è stata una situazione difficile per tutti, che ha messo a dura prova la stabilità di molte aziende, soprattutto di quelle legate al settore food.
Da sempre il nostro obiettivo è semplificare il lavoro di chi ci sceglie come partner, affrontando e risolvendo i problemi grazie al dialogo ed alla comunicazione.
Sappiamo bene che ogni realtà ha le proprie necessità, uniche e peculiari, e per questo da sempre garantiamo una grande flessibilità quando si parla di noleggio di veicoli e di pacchetti di servizi.
Questi ultimi 12 mesi, periodo durante il quale le esigenze di molti dei nostri clienti si sono inevitabilmente modificate, ci hanno spinti a lavorare ancora di più sui valori fondanti della nostra azienda, rendendoci un partner ancora più presente e pronto a rispondere ai cambiamenti del mercato.
Vuoi saperne di più? Contattaci!